KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Deytes İklimlendirme (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ücretsiz Keşif ve Montaj: İzmir ve çevresindeki Gree klima keşif, montaj ve teknik servis süreçlerini yürütmek.
• Müşteri İlişkileri: Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Yasal Yükümlülükler: Vergi ve benzeri mevzuatlar çerçevesindeki yasal gereklilikleri yerine getirmek.
• Gree Garanti Süreçleri: Ürün seri numaraları ve müşteri bilgilerini yetkili servis sistemlerine kaydetmek.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde; yalnızca hizmetin gerektirdiği teknik destek sağlayıcıları (WhatsApp, Google Analytics) ve yasal zorunluluklar halinde resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp hattımız üzerinden tamamen gönüllülük esasına dayalı olarak toplanmaktadır. Söz konusu veriler, bir sözleşmenin kurulması (keşif/satış) ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibinin Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını kontrol etme ve verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahiptir.

6. Başvuru

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizlere info@greeklimaizmir.com e-posta adresinden veya iletişim sayfamızdaki bilgilerden yazılı olarak ulaşabilirsiniz.